Il Policlinico Saint-Jean assicura da molti anni procedure di qualità, ormai consolidate nel tempo.
Poichè la Vostra sicurezza e soddisfazione sono al centro delle nostre priorità, il Servizio Qualità e Gestione dei Rischi si occupa dell’ascolto del problemi dei pazienti per capire e soddisfare le Vostre aspettative.
Ogni critica o suggerimento espressi dai pazienti sono analizzati, per dar seguito ad un’azione di miglioramento.
Il Servizio Qualità si occupa inoltre della prevenzione e della gestione dei rischi; coordina la valutazione e il miglioramento delle pratiche professionali tramite delle audizioni interne, realizzate ogni anno presso i professionisti della struttura.